NESİAD UR-GE Projesi Kapsamında Eğitimler Sürüyor

T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülen ve 2010/8 Sayılı “Uluslararası Rekabetçiliğin Geliştirilmesinin Desteklenmesi Hakkında Tebliğ” kapsamında desteklenen proje doğrultusunda, 11-12 Mayıs tarihlerinde kapsamlı bir eğitim programı gerçekleştirildi. İki gün süren programda; müşteri ilişkileri yönetimi ve risk analizi başlıkları çok boyutlu bir yaklaşımla ele alındı. Eğitimlerde, müşteri ve MİY’e girişten başlayarak tarım sektörüne özgü müşteri yönetimi dinamikleri, müşteri yolculuğu ve temas noktalarının analizi, uygulamalı vaka incelemeleri gibi konular işlendi. Bununla birlikte risk yönetimi perspektifinde; risk kavramı, risk türleri, risklerin tespiti ve analizi, risk matrisi oluşturma ve önceliklendirme ile ihracat süreçlerinde karşılaşılabilecek risklerin yönetimi gibi kritik başlıklara yer verildi. Program, katılımcı firmaların yalnızca teorik bilgi edinmelerini değil, aynı zamanda kendi iş modelleri üzerinden değerlendirme yapmalarını da mümkün kıldı. Eğitim süresince gerçekleştirilen interaktif çalışmalar sayesinde firmalar, mevcut iş süreçlerini analiz etme, potansiyel risk alanlarını belirleme ve müşteri yönetimi stratejilerini yeniden yapılandırma fırsatı elde etti. UR-GE projesinde yer alan 9 firma, düzenlenen eğitim programına katılım sağlarken, ihracat süreçlerinde rekabet avantajı sağlayacak bilgi ve yetkinliklerini geliştirme yönünde önemli bir adım attı. NESİAD’ın UR-GE projesi kapsamında sürdürdüğü bu tür eğitim programlarının, bölgedeki tarım ve gıda sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin dış pazarlara açılımını hızlandırması ve sürdürülebilir ihracat kapasitesine katkı sunması bekleniyor.

Nevşehir HABERİ